eHub

eHub ist eine dynamische mobile Anwendung, die speziell für die Gebäude- und Sicherheitsdienstleistungsbranche entwickelt wurde und eine umfassende Selbstbedienungsplattform für Mitarbeiter und Kunden bietet. Sie ermöglicht mobilen Zugriff auf entscheidende Daten, die für eine effiziente Standortverwaltung und Kundenbetreuung erforderlich sind.

Für Mitarbeiter und Vorgesetzte ist die App ein transformatives Werkzeug zur Rationalisierung des Jobmanagements. Benutzer können Jobspezifikationen einsehen, Arbeitstickets abrufen und abschließen und Arbeitsanforderungen mühelos bearbeiten. Zudem wird das Abschließen von Umfragen und Inspektionen, das Einsehen von Kundenrechnungen und die Überwachung wichtiger finanzieller Aspekte wie Jobbudgets und Rentabilität erleichtert. Echtzeitinformationen zur Anwesenheit und Terminplanung sind jederzeit verfügbar, wodurch Benutzer schnell Ersatz finden und abrechenbare Arbeitstickets bei Bedarf erstellen können.

Die Plattform dient auch als robustes Personalmanagementsystem, das die Überwachung von Zeitplänen, die Beaufsichtigung von Zeiterfassungen und die Überprüfung von Konformitätsdetails ermöglicht. Die Kommunikation wird durch die integrierten Tools effektiv und zielgerichtet gestaltet. Darüber hinaus können Benutzer ihre persönlichen Daten verwalten, einschließlich Einsicht in Zahlungsdetails, Steuerdokumente und Aktualisierung von Kontaktinformationen sowie Direktan- und Abmeldung bei Jobs.

Für Kunden gewährleistet die Software Transparenz und den Zugriff auf wesentliche Dienstleistungen. Sie können elektronische Rechnungen, detaillierte Jobinformationen und Zeit- und Anwesenheitsdaten einsehen. Die Möglichkeit, Zusatzdienstleistungen anzufordern und den Status von Anfragen zu überwachen, optimiert operative Flexibilität. Ferner können Kunden Inspektionen oder Umfragen durchführen und Ergebnisse wie Mängelstatus schnell prüfen und abgeschlossene Arbeitstickets genehmigen.

Die Zugangsberechtigung für Mitarbeiterservices erfordert die Genehmigung des Arbeitgebers, während Kundendienste über einen eHub-Auftragnehmer bereitgestellt werden. Die Nutzung dieses Tools kann die Effizienz bei der Verwaltung von Arbeitskräften und Kunden erheblich steigern, indem sichergestellt wird, dass kritische Aufgaben prompt und professionell ausgeführt werden.